重庆申欧科技有限公司是申瓯通信设备有限公司销售企业,主要从事SOC8000B數字程控交換機,数字程控电话交换机,程控数字用户交换机,申瓯SOC8000型数字程控用户交换机,申瓯SOC8000B型数字程控用户交换机,申瓯SOC8000B2型,申瓯SOC8000C,SOC9000;申瓯集团电话程控交换机,申瓯數字程控交換機,VOIP网络程控交换机,宾馆酒店语音程控交换机、医院学校内部电话系统、部队军线专网、公检法系统专网程控交换机,金属非金属地下矿山通讯系统,煤礦調度通信系統,矿用程控调度交换机、电力化工生产调度机,数字程控調度機、光端機、电话光端機、视频光端機、pcm复用设备、光传输设备、電話錄音系統、POE供电以太网交换机、工业级光纤环网交换机、亿联小鱼視頻會議系統、通信电缆及电话配线箱架等等......其中申瓯产品型号有:申瓯HJK-120 申瓯HJK120S 申瓯HJK120Q100 申瓯SOC8000C IP-PBX 申瓯SOC8000B 申瓯SOT600K2 SOT600K SOT600IAD 申瓯JSY2000-06S(IP-PBX) 申瓯JSY2000-06M 申瓯JSY2000-06MII 申瓯SOC5000-15 申瓯SOC5000-30 申瓯SOC-G08 申瓯SOC-DV 申瓯SOC1800(1808 1816) 申瓯SOC1900 SOC1600 申瓯矿用本安KTJ126 KTJ127 申瓯SOC-P350 申瓯SOC-P4810/P4820......申欧申鸥咨询电话:023-66029081(3线)

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SOC8000B數字程控交換機-数字程控电话交换机,程控数字用户交换机

 
    SOC8000B最小容量:16条外线 + 80门分机起
    SOC8000B最大容量:单机内线和外线相加最大1536门,内线外线自由组合
    外线环路模拟中继线:16条起,不限制内线外线自由组合
    VOIP中继线或用户:中继并发数36-160路,
    E&M中继线:4路起不限制
    载波中继线:8路起不限制
    光纤PCM数字中继E1:1-20条30B+D(PRI\七号信令\一号信令)
    光纤分机板:1-6块,单板64、256路
   (质量体认证ISO9001,信息进网证,国家电话质检报告,国防进网证)
 
一、 SOC8000B數字程控交換機系统概述
 
      申瓯SOC8000B和SOC8000C型是在SOC8000A升级产品,是新一代全数字程控交换系统,在综合众多数字交换机优点的基础上,采用国际电报电话咨询委会(CCITT)G.712、G713号建议书等标准开发生产,采用最先进的贴片技术,开发、生产的新一代热备份主机和电源系统、超大容量Flash话单存储系统、全分散控制、模块化结构、在线升级、中继与用户卡板混插的數字程控交換機;还新增光纤用户分机板SFP_FXS_PBX,可以配5块光纤分机板(即5个地点光纤,每个光纤板支持256个分机),CTI呼叫中心等功能;SOC8000B或C为用户提供丰富的程控交换功能,支持多种中继和信令接口,易于安装、扩容、管理和维护;SOC8000B或C适应任何通信环境,为IP网、宾馆酒店(四星级上)、写字楼、校院网、工矿企业、机关事业单位及部队、公安、电力、煤矿、石化、铁路、银行等专网系统提供各种电话管理应用解決方案,也可作为各大运营上的端局或接入设备使用,是用户单位改善通讯条件、提高工作效率、控制话费支出、实行办公智能化的理想设备。
 
      申瓯SOC8000B和SOC8000C型该机采用系统硬件采用Winbond 微处理器及美国国家半导体公司、加拿大敏迪公司的超大规模通信专用集成电路,并采用CPLD\FPGA等可编程器件,整机技术先进、集成度高以及具有高速处理数据的能力。具有最优性能价格比,高灵活性、扩容方便,完善的管理体系、运行安全可靠,故障率极低,寿命长(15-20年),高速运行等特点。
 
二、SOC8000B數字程控交換機技术特点
 
● MCU主控板的CPU采用贴片技术,并内置超大规模集成电路,具有高速处理数据的能力
● 主控热备份功能:可以选配置两块主控板,在第一块主控板出现故障时可自动切换到第二块主控板上运行;(选配另计)
● 电源具有双电源备份功能,当主电源出现故障时,会自动切换至备用电源运行,保障交换机的正常工作(选配)
● 中继接口丰富:可与E/M、载波、30B+D数字中继E1/PCM(NO.1或NO.7信令,PRI信令,V5信令,VOIP)等制式交换网络联接;
● 系统采用模块化结构设计,可实现灵活扩容,单机最大1536门,最大可扩1万门
● 所有卡板采用带电插拔设计;
● 二次电源技术,停电自动切换由电瓶供电
● 多PC 接口:可联接多台微机终端进行相应的管理
● 内置电脑话务员(多国语言)、语音信箱、强大计费系统等功能
● 外接端口具备过流、过压保护功能
● 来电显示:可显示内、外线来电号码
● 中继的话务量均衡分配
● 自动路由选择:只需拨一般号码,交换机自动识别该号码是否具备IP服务,并率先走经济、实惠的IP线路,IP字头可灵活设置
● 一机多号功能
● 出局送不同的主叫号码
● 提供多段优质语音引导:外线用户听语音呼入时,系统可分别对接通、用户忙、无人接听和拨错号四种情况提供四段不同的语音引导,用户根据语音引导进行拨号。
◆ 在线升级
   在线升级是的最新功能特点,它将在线升级软件内嵌到话务台内,使用特别方便。当软件版本发生更新时,用户无需将芯片寄回厂家进行升级,只需上网下载最新版本的程序文件并使用话务台上的在线升级功能即可轻松完成升级。
◆ 可配置2B+D数字式话机(选配)
       系统重要部门或岗位可选配SOC81系列数字话机(与话务台相似功能,单机最多可接128键),该话机功能先进、外观时尚、功能强大、使用方便。具有内/外广播、通话保留、日常/夜服呼入等待、秘书分机、保留、免打扰、转接、静音、编程等丰富的功能。配合该话机使用,可充分发挥出本數字程控交換機的优势。
◆ 卡板可混插
      用户可根据自己的需要对所需容量进行量贩化配置,分机数和中继数自由组合。
◆ 企业呼叫中心(选配功能另加价)
申瓯的企业呼叫中心(CTI 系统)让呼叫中心平民化,使每个企业都有能力建立自己的呼叫中心,从而增强了工作效率、降低人工成本,提高为顾客服务的质量,为企业树立良好的外部形象,并且能够自动地对电话中的指令信息进行识别处理,利用IVR(交互式语音应答)系统用户自助服务。例如:在产品售后服务内容呼叫中,用户在产品使用过程中出现的问题,将直接转接到熟悉该问题的座席服务人员处,为用户提供更方便的服务
◆ 在线录音功能(选配功能另加价)
本在線錄音系統采用嵌入式系統方案,全數字錄音,音質采用G.711標准,是電信級通話音質;能對所有分機、環路中繼及數字中繼進行實時在線錄音;采用大容量硬盤作爲存儲介質,每1G硬盤空間可錄音35.5小時,硬盤容量有60G,80G,120G,160G等多種可選;系統帶有以太網網管功能,通過電腦IE浏覽器即可登錄在線錄音系統的網頁配置界面,實現遠程控制,對錄音進行維護和管理,功能完善,操作簡潔。。
◆ 语音留言信箱功能(选配功能另加价)
本语音信箱系统无需电脑独立完成语音留言系统的所有功能;采用硬盘作为存储介质,容量大小可灵活配置;每1G硬盘空间可留言35.5小时,音质是目前电信的最好音质,G.711语音标准;带有以太网网管功能,管理起来方便直观,为宾馆酒店和中小企业实现语音留言系统提供了完美的解決方案!
◆  语音导航系统(选配功能另加价)
本語音導航系統實現自定義多級菜單式語音導航提示。用戶可按自己要求靈活設計語音提示內容,包括語音內容,按鍵處理,播放完畢處理,無應答處理,遇忙處理,轉分機,轉總機等功能;幫助企業提高服務效率,提升企業形象,實現更專業的服務。
◆  彩铃系统
本彩铃系统可提供电信级彩铃解決方案;可实现总机彩铃,分机彩铃,中继彩铃,通过系统的网管功能,用户可轻松上传录制好的文件(.au格式,附MP3转换软件),实现所有总机,分机,中继彩铃铃音,铃声播放方式更有根据来电号码播放,根据时间播放,根据日期播放,轮流播放等可选,实现了个性化彩铃和集团彩铃的完美结合
◆  内外线多方电话会议
系統支持多組電話會議功能,內外線可自由組合,充分發揮其作爲辦公通信最佳選擇設備的優越性。
●  系统采用超大容量 Flash话单储存系统
●  采用三级防雷击保护,并通过 K20抗雷击测试;外接端口(用户电路、中继电路)具备过压过流保护,即便误接 220V交流电源也不会损坏
◆  增加宾馆酒店紧急呼叫功能!即当酒店发生紧急情况时(如火警),房间电话全部自动振铃报警(选配功能另加价)
◆  星级酒店小吧功能(选配功能另加价)
◆  超大22寸触摸屏多媒体软话务台。(选配功能另加价)
◆  电脑软拨号功能。(选配功能另加价)
◆ 3G/4G智能手机实现移动办公,同样具有程控交换机分机内部号码!
◆ 紧急呼叫功能。(任何一部分机可以发出紧急报警功能,全部电话振铃并语音播报)

 
四、soc8000B數字程控用戶交換機功能介紹
 
4.1、光纖分機板功能(選配)
   自带电话光端機功能,光纤传输分控板及光纤用户分机板SFP_FXS_PBX,SOC8000系列可以配5块光纤分机板(即5个地点光纤),每块光纤用户板支持256个分机。
 
4.2、組網功能介紹
 
1)多種中繼接口,組網能力特強、用戶新增業務方便。
本交換機能提供2MPCM數字中繼接口、載波中繼接口、磁石中繼接口、E&M中繼接口、環路中繼接口、VOIP網關接口等,可靈活組建多種30B+D數字信令(包括NO.1和NO.7號信令、PRI信令、VOIP的H323\SIP)接口方式專用通信見解,組網能力特強。
2)IP融合通信
   利用VOIP组网,实现整个语音、视频、移动通讯整合起来,实现内网中通话费为零,方便IP扩展融合通信。典型的将VoIP和PSTN(传统的电话网)紧密的融合在一起!
3)出局局向碼及間接局向碼
   出局局向码及间接局向码均可1至4位任意设定,充分满足多局向出局要求。
4)等位撥號功能
 本數字交換機與其他專網系統組成聯網時,環路、E/M、PCM、載波中繼、VOIP網關均可實現等位撥號。
 
4.3、強大的賓館酒店功能介紹
 
1)帳號密碼漫遊功能
對住宿賓客,給定帳號和該帳號的漫遊範圍,則該賓客就可利用該帳號和自行密碼在漫遊範圍內的分機撥打電話,而話費卻如實地記載到個人帳號上,給賓客帶來極大的方便,提高了酒店服務檔次與水平,漫遊範圍可以是全系統,也可以固定在某分機上。
2)押金控制管理
系統內計費管理設置押金控制,實時監控押金余額,並根據押金余額情況變化自動改變分機權限。
3)多等級電話限制
本交換機對任意電話分機可實現8等級權限制管理,可通過等級設置限制分機打市話、打本地網電話、打特服號碼、打國內長途、打國際長途等。
4)智能叫醒服務
爲適應賓館叫醒服務智能化、靈活化,我公司特開發了遇忙或無人提機情況下定時等待多次重複報時叫醒功能,叫醒時間可由分機自設,也可由總機代爲設定。
5)分機連選功能
兩個以上分機使用同一個號碼,適用于酒店總台、商務中心和客房服務中心。
6)環路等位撥號
出局無需撥“0”,主機自動識別內外線號碼。
7)免打擾功能
8)多PC電腦管理、多話務台總機
本交換機可配置1-6台電腦作爲話務監控台、計費台或綜合台(集計費與話台管理于一體),PC管理功能強大、操作方便,在豐富、簡單的全中文菜單提示下,初學者無須專門培訓即可輕易掌握,同時話務台總機數量可根據話務量情況1-6部任選。
9)內線限撥
限制內部分機與分機間通話,可避免酒店內部騷擾電話,被限制的分機可與酒店總台、服務中心、商務中心、樓層服務通話。
10)全彈性編碼
對本系統1-8位任意數字、任意位數的全彈性編碼,滿足酒店對各種場所不同編號的特殊要求。
11)內外線區分振鈴
交換機可根據不同的來電屬性,使話機發出不同的振鈴聲,從而判斷其是內線來電還是外線來電。
12)可與任何賓館管理系統無縫聯接
13)外線等待並來電顯示
外線電話呼入,遇總機占線,外線會保持等待狀態,並在話務界面上顯示,提醒總機服務人員。
14)回叫總機
總機轉分機後遇分機忙或無人應答會自動回叫轉總機。
15)小吧功能
 
4.4、寫字樓辦公管理功能
 
1)中繼分組功能(32組)
即將中繼線根據需要分成不同組別,並可設置占有相關組別的分機號碼,實現相對獨立的多用戶群使用同一台設備。
2)專用中繼功能
爲保證單位內部重要部門通話暢通,可將重要部門的分機設置成專用外線分機,即部門打出、呼及都獨占某條中繼線路。
3)環路等位撥號
出局無需撥“0”,主機自動識別內外線號碼。
4)熱線服務
出局也可設延時自動出局方式,延時時間0-7秒分機自選設置。
5)外線限撥
根據分機不同等級,可對該分機呼出權限作出相應的限制,共設8個等級。
6)字頭管理
通過字頭設置來限撥特定的本地網、特服號、市話、長話、傳呼與手機等。
7)音頻搶撥及遇忙轉總機
外線呼入時無需聽完提示音即可用音頻實現搶撥,若遇分機忙轉總機。
8)帳號漫遊
即對于單位內部員工,由交換機管理部門給定帳號和該帳號的漫遊範圍,則該員工就可利用該帳號和自選設定的密碼在漫遊範圍內的分機撥打電話,而話費卻如實地記載到個人帳號上,既解決了人多電話機少的矛盾,也給單位員工帶來方便,還能對話費進行有效的控制。漫遊範圍可以是全系統,也可以固定在某分機上。
9)征詢轉接
外線呼入時,總機可征詢分機是否接聽,分機不接聽可挂機;接聽,總機挂機。轉接過程中,外線一直聽音樂,適用于單位領導不受無關的電話騷擾。
10)調度分機連選
兩個以上分機使用同一個號碼,適用于信息中心和服務中心。
11)代撥外線
某一分機撥通外線後可轉接給其它分機接聽。屬秘書型的功能。
12)強插、強拆功能
爲保證重要電話的接入,可對正在通話的雙方進行強插或強拆。
13)群呼功能
功能設定後,電話呼入,相應的(1-5)部分機循環振鈴;某一分機提機,其他分機不能接聽。
14)虛擬總機
將不同的外線設置成由不同的指定分機接聽,該分機承擔總機的轉接功能。
15)電話會議
針對一些用戶單位的重要部門爲了工作的需要,采用電話的方法進行開會,提高工作效率,避免人員集中的麻煩。本調度交換機電話會議最多可達四組,每組雙工八方。
16)內線來話轉接
內部來話也可與外部電話一樣進行多次轉接。
17)語音信箱
本系統可爲各分機提供當前日期、時間、本分機彈編和物理號碼、分機等級、報內線來電號碼、話費及背景音樂等服務。
18)遇忙回叫
內線分機撥分機時,若遇對方分機正忙時,撥3後挂機。當對方線路空閑時,雙方分機同時振鈴提示通話。
19)呼叫保護,避免被強插、強拆。
20)離位轉移
當該機用戶不在自己位置上,可將本機所有電話轉移到另一分機上,保證電話不丟失。
21)忙時代接
爲保證重要電話不丟失,在自己分機忙時,自動由某部分機進行接聽。
22)代接來話
在其他分機無人接聽時,可撥入功能鍵後代接該來話。
23)自錄語音
用戶可根據自身要求自選錄制提示語音,來提高整體形象。也可上傳錄制好的公司接待語(wav格式)。
24)夜服務功能
提供夜間人員使用
 
4.5、計費管理功能
 
除對上述提供的帳號計費、押金計費以外,本交換機還提供以下功能:
1)多種計費方式,靈活費率設置與調整;手機、傳呼、IP電話能實現單獨計費。
2)多時段計費
3)按不同的時段靈活設置不同的折價幅度,並適應電信新業務計費要求。
4)主機可存儲10000至于50000張話單,在脫機時也可保證話單不丟失。
 
4.6、一流的話務管理軟件
 
1)本交換機能實時監控每路電話摘機、通話、打進、打出等狀態,對于可疑用戶能進行有效的話務和話單監視與控制,徹底杜絕惡意透支及作弊行爲。
2)反極、延時等多種計費方式、完善而靈活地費率表設置與調整、方便而完善的帳號密碼漫遊與押金計費、靈活的多時段計費,計費極爲准確可靠。
3)強大而完善的功能、全中文菜單提示與在線幫助,整個系統操作極爲簡單、方便、舒適。只需雙擊鼠標就能修改相應的參數設置
 
附:  SOC8000B數字程控交換機工作结构板卡图
 
 
 
數字程控交換機原理方框图
數字程控交換機主控板原理图
數字程控交換機用户板原理图
 
 
 
 

附:相關配套終端設備申瓯電話機系列(選配):

SOCH008(01)/HCD999(1)型 HCD999(3)型

面包电话机

HCD999(5)型 申瓯酒店电话机 小面包电话机

 

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